Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tgo88

Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả thành viên đang hoạt động cũng như thành viên mới đăng ký từ ngày này trở đi.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng tgo88, bạn mặc nhiên xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp thuận tuân thủ tất cả các điều khoản, điều kiện, chính sách được liệt kê tại đây và các văn bản liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tgo88.

tgo88 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tgo88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào;
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân khi đăng ký;
• Không đang đại diện cho pháp nhân, tổ chức hay bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ cá nhân.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng tgo88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người thân, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào;
• Thông báo ngay cho tgo88 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi;
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.

tgo88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản của mình đúng cách.

tgo88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, thẻ cào viễn thông và tiền điện tử USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng tgo88;
• Nguồn tiền nạp phải hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của thành viên;
• tgo88 có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch lớn.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên;
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu;
• Thời gian xử lý: 3–15 phút đối với giao dịch thông thường; tối đa 24 giờ đối với giao dịch cần xem xét thêm;
• tgo88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tất cả các kèo cá cược, kết quả trò chơi và số tiền thắng thua được xử lý và ghi nhận dựa trên hệ thống kỹ thuật tự động của tgo88. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, tgo88 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho thành viên.

Thành viên đồng ý rằng:

• Kết quả được hệ thống ghi nhận sau khi sự kiện kết thúc là kết quả chính thức và cuối cùng;
• Lỗi do thành viên tự gây ra (đặt nhầm kèo, nhập sai số tiền) không được hoàn trả;
• tgo88 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể;
• Mọi dấu hiệu cá cược bất thường hoặc phối hợp gian lận sẽ bị điều tra và xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

tgo88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị;
• Điều kiện vòng cược (rollover) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định;
• tgo88 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận;
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể;
• tgo88 có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, tuy nhiên các vòng cược đang thực hiện dở sẽ được tôn trọng đến khi hoàn thành.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tgo88:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc hạn mức cược;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thông đồng với các thành viên khác nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính giả;
• Sử dụng dịch vụ tgo88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của tgo88;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ.

tgo88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận;
• Xử lý giao dịch nạp rút tiền;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
• Gửi thông báo về tài khoản và khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách tgo88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Dịch vụ tgo88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, tgo88 không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc bị ảnh hưởng bởi các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

tgo88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của thành viên;
• Quyết định cá cược và kết quả thua lỗ của thành viên;
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do thành viên không bảo mật đúng cách.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của tgo88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước ngày phát sinh khiếu nại.

tgo88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn;
• Giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi phiên;
• Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng;
• Liên kết đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tgo88 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tgo88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

tgo88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, tgo88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

tgo88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của tgo88;
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và tgo88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

1. Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc;
2. Đội ngũ tgo88 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc;
3. Nếu chưa đạt được thỏa thuận, hai bên sẽ tiến hành thương lượng thêm trong vòng 14 ngày;
4. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo thủ tục trọng tài thương mại quốc tế.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của tgo88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: tgo88official — hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7
• Telegram: @tgo88support — phản hồi trong vòng 15 phút
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.